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BOB(中国)官方入口关爱保护未成年健康成长广东欢太科技公司预防未成年网络沉迷

2023-10-19 05:00:30
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  如今,随着互联网和移动设备的普及,网络在为青少年提供信息资源和学习机会的同时,也难以避免地带来了一些问题,比如网络沉迷等等。为此,广东欢太科技公司上线了一系列管控措施,致力于为未成年人创造绿色、良好的网络环境、加强网络文化建设,切实守护未成年身心成长。

  为了避免未成年人的游戏沉迷问题,广东欢太科技公司从多个方面对其游戏行为进行管控。首先,所有用户必须通过实名认证后才能进入游戏;其次,未成年人游戏时间仅限于周五、周六、周日及节假(含调休)日期间,每天一个小时,避免沉迷网络游戏;第三,广东欢太科技公司还规定了不同的单次充值金额以及每月充值金额,以防止未成年人误充值。

  与此同时,广东欢太科技公司还上线了儿童空间功能,家长可以通过此功能更好地管控孩子的游戏使用情况。通过儿童空间联网控制、防话费损失、禁止修改系统设置、防沉迷等功能,减少未成年人的游戏沉迷情况。设置方式为:打开手机设置-点击隐私--选择儿童空间--设置相关软件及使用时间--进入儿童空间。此外,还有儿童帐号、家庭空间等功能,也可以帮助家长管控孩子的游戏行为。

  那么如果发生了游戏误充值的情况,如何处理呢?如果发现是未成年人的误充值情况,家长可以申请退款。具体操作步骤如下:

  1、与在线客服联系:在游戏中心的“我的”页面中找到“帮助与客服”选项,即可找到在线、提供相关信息:可以提前将个人游戏账号和充值订单信息等相关资料保存好,一并交给客服之后,等待客服核实即可。

  3、等待客服核实情况。如果无法核实,将会发起与游戏方共同审核流程。如果核实为未成年人充值行为,那么广东欢太科技公司将会对误充值金额做退款处理。

  广东欢太科技公司一直以未成年游戏保护为己任,不过在未成年的身心发展过程中,父母也发挥着十分重要的作用。在此,广东欢太科技公司呼吁家长、游戏提供方和社会各界一同努力,共同参与到未成年人的游戏保护过程中来,更好地守护未成年人的身心健康。

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